突破年龄障碍,MAZDA销售顾问饶文玲以服务征服客户!

2020-07-28

突破年龄障碍,MAZDA销售顾问饶文玲以服务征服客户!经过一番激烈的竞争,MAZDA销售顾问饶文玲打败其他入围对手,获得商业週周刊主办的2010「王者大奖」汽车销售类别冠军!除了在专业评选中脱颖而出之外,饶文玲也在网路人气王的票选中,以压倒性落差获得汽车销售类别最高的票数!MAZDA继今年获得SSI新车满意调查评比国内非豪华品牌第二名的大幅进步肯定之后,再一次用服务征服客户的心!
突破年龄障碍,MAZDA销售顾问饶文玲以服务征服客户!2007年创立的商业周刊「王者大奖」,是一项针对业务人员的评选竞赛,经由全球知名的企管顾问公司协助制订评选指标,公开徵选金融、保险、房地产、汽车、直销及医疗六大产业的超级业务员报名参选,参赛者除了须具备勇敢面对挑战、乐于慷慨分享的特质,同时需要发挥自身业务力、学习力、领导力、升级力、续航力,面对困难、解决问题的能力,现在能够入围该项评选,已经被销售业界公认是「登上圣母峰」的无上荣耀!
本次入围最后评选的汽车业务员当中,有来自销售数量更为庞大的国产品牌、以及品牌光环更为炫目强烈的进口品牌,但人称「饶阿姨」的饶文玲,以汽车业务中少见的57岁高龄,一步一脚印的诚恳服务态度,加上不屈不挠、勇敢突破人生与工作逆境的感人故事,不仅在竞争激烈的专业选评中获得评审团青睐,在网路投票的人气竞赛中,饶文玲也以压倒性的差距,在汽车销售业中抢下最多票数,多年来默默耕耘服务,终于获得这项象徵业务界最高荣誉的大奖肯定。
1953年出生的饶文玲,民国90年加入MAZDA销售体系,现于MAZDA台南骏达汽车服务,在全台将近400位销售人员中,曾连续五年蝉联全国销售前五名。身为单亲妈妈、独立抚养女儿长大的饶文玲,凭藉着「吃苦当吃补」的精神、亲切的服务态度,卖出超过1800辆新车,2009年全年业绩7486万台币!无论在任何领域,都算是超级业务员,更何况在竞争极为激烈的汽车销售业。饶文玲说:「年纪,不是做业务的障碍!」虽然年纪较大、身体条件不如多数年轻业务,但是靠着诚恳不做作的姿态、以及比别人都更愿意付出时间和精力的态度去创造业绩。曾身为中小企业老闆娘、Pub老闆的她,进入汽车销售业后,身段却愿意放得比别人更低,这种朴实诚恳的态度,不仅在事业上获得好成绩,更感动了评审与大众,在票选中脱颖而出,得奖实至名归!
SSI、王者大奖连续获奖 MAZDA Taiwan致力提高服务品质终获肯定
MAZDA Taiwan甫获得SSI新车满意调查评比国内非豪华品牌第二名的殊荣,和过去相比,进步幅度惊人,加上获得商业周刊「王者大奖」的加冕肯定,证明MAZDA Taiwan多年来致力改善服务品质、提升顾客满意度的努力已经逐渐开花结果。不只是企业本身的积极作为,更因为在全台各角落有许多像「饶阿姨」这样踏实服务的销售服务人员,让MAZDA品牌可以在台湾这片土地上发光发热,未来MAZDA在台湾也会秉持着这样的精神,不断向上,为更多消费者提供更满意、更贴心的服务品质。
 

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